OBJETIVO
Capacitar os alunos com os conceitos atinentes à atividade de comunicação e marketing, contextualizando-o e particularizando-o no Terceiro Setor, estimulando que os participantes apliquem os conhecimentos adquiridos em suas organizações, atividades e/ou projetos sociais.
METDOLOGIA
Módulos expositivos, com espaço dedicado a estudos de casos e discussões acerca dos temas tratados, além de exercícios práticos.
PÚBLICO ALVO
Dirigentes, coordenadores, supervisores, voluntários de entidades sem fins lucrativos, estudantes e demais interessados pelo tema.
PROGRAMA
UNIDADE I - Introdução
- Apresentação do Programa, justificativa da ordenação dos conteúdos e informações acerca do curso;
- Noções introdutórias ao Terceiro Setor, sua origem e evolução no mundo e no Brasil.
UNIDADE II - Conceitos Preliminares
- Barreiras conceituais;
- Clareando conceitos;
- comunicação;
- marketing;
- marketing social.
UNIDADE III - Desenhando o Auto-Retrato
- Identidade das OSC's X Ferramentas das empresariais;
- O auto-conhecimento;
- Conceitos agregados:
- mobilização social;
- coletivização;
- imaginário convocante.
- Posicionamento: programação e identidade visual;
- Comunicar: para que mesmo?
UNIDADE IV - Os Públicos Estratégicos
- Definindo os públicos estratégicos;
- Definindo os clientes;
- Segmentação;
- Pesquisas;
- Funções Comunicativas;
- Ajuste Fino dos temas abordados.
UNIDADE V - Arrumando a Casa
- Menos mídia, mais processos;
- Equipe profissional;
- Perfil do comunicador do 3º setor;
- Problemas de comunicação;
- Gerenciando informações;
- Organizando informações;
- Análise de tarefas.
UNIDADE VI - Interagindo com os Públicos Estratégicos
- Objetivos;
- Criação;
- Ferramentas:
- mídia impressa;
- mídia eletrônica;
- internet;
- Avaliação das ferramentas.